Nem szerencsejáték-szolgáltatás
A Duna Haven nem üzemeltet szerencsejátékot, nem fogad el pénzbeli tétet, nem fizet készpénznyereményt, nem kezel betétet, és nem nyújt internetes kaszinószolgáltatást. A rulett-, blackjack- és pókerhangulatú asztalok egy szervezett offline esemény társasági és látványelemei.
Jelképes zsetonok és pontok
A program során használt zsetonok, kártyák vagy pontok kizárólag az adott rendezvényen belüli részvétel és könnyed feladatstruktúra kellékei. Nem válthatók pénzre, nincs piaci vagy készpénzértékük, nem vásárolhatók meg vendégek által, és nem keletkeztetnek pénzügyi követelést.
Felnőtt résztvevők
A tematikus asztalos program korhatára 18 év. A megrendelő feladata annak biztosítása, hogy a résztvevők megfeleljenek ennek a korlátozásnak. Kiskorú nem kapcsolódhat be a programba, akkor sem, ha az esemény más része családi jellegű.
Önkéntes részvétel
A részvétel mindig önkéntes. A vendég megfigyelőként jelen lehet, bármikor kiléphet az aktivitásból, és választhat más rendezvényelemet. A személyzet nem gyakorol nyomást a bekapcsolódásra, és nem használ pénzügyi nyereséget vagy kockázatot sugalló kommunikációt.
Fokozott egyéni érzékenység
Akinek szerencsejátékhoz kapcsolódó problémája, felépülési folyamata vagy személyes érzékenysége van, annak a kaszinóhangulatú tematikus eseményen való részvétel sem ajánlott. A vendégnek érdemes saját jóllétét előtérbe helyeznie, távol maradnia az asztalos aktivitástól, és szükség esetén támogatást kérnie megfelelő egészségügyi vagy segítő szakembertől.
Személyzet és rendezvénykörnyezet
A házigazdák rövid, közérthető útmutatást adnak, figyelnek a tiszteletteljes viselkedésre, és szükség esetén megszakíthatják egy vendég részvételét, ha az mások biztonságát vagy nyugalmát veszélyezteti. Az alkoholfogyasztást a helyszín és a catering szolgáltató szabályai, valamint az alkalmazandó jogszabályok szerint kell kezelni.
Kommunikáció
A Duna Haven nem használ pénzügyi nyereséget, fogadást, készpénzdíjat vagy függőséget ösztönző üzenetet a rendezvények népszerűsítésében. A weboldalon és az eseményanyagokban a szolgáltatás rendezvényszervezési és társasági jellegét tesszük egyértelművé.
Kérdések és jelzések
A programmal, korhatárral vagy felelős részvétellel kapcsolatos kérdést a [email protected] címre lehet elküldeni. Az esemény helyszínén a Duna Haven koordinátora vagy a kijelölt programházigazda segít.